ASSZERTIVITáS: AZ ASSZERTíV VISELKEDéS TECHNIKáI éS OKTATáSA

Az érvényesítő elutasítás szakaszai

Gyakran előfordul, hogy valaki a viselkedés megváltoztatására irányuló kérésünk ellenére sem reagál, nem tartja be az általunk meghatározott korlátokat. Akkor érdemes használni reakcióink fokozatosságát.

Az első lépés az információk megadása. Ha valaki viselkedése nem felel meg nekünk, ingerel vagy haragít minket, felhívjuk a figyelmünket és arra kérjük, hogy viselkedjen másként. Az emberek általában nem akarnak csúnyák lenni és megváltoztatni a viselkedésüket.

A második lépés az érzéseid kifejezése. Ha a figyelem ellenére valaki továbbra is rosszul viselkedik, akkor másodszor mondjuk a viselkedés megváltoztatására. Ezúttal a hangunk hangjának határozottabbnak és határozottabbnak kell lennie. Tájékoztatjuk Önöket is arról, hogy mit érzünk a viselkedésével kapcsolatban.

A harmadik szakasz a hátsó szoba megidézése, vagyis figyelmeztetés a következményekre, amelyek fenyegetik, ha nem változtat a viselkedésén. Ne felejtsük el, hogy a következményeknek valósaknak kell lenniük (azokra, amelyeket valóban alkalmazni fogunk).

A negyedik szakasz a létesítmények használatát jelenti. Ha valaki reakciónk ellenére nem változtat a viselkedésén, alkalmazzuk a meghirdetett következetességet.

Példa: beszélgetünk egy barátunkkal telefonon. Valamikor sikítani kezd. A négy lépés a következő. 1. Kérem, ne emelje felém a hangját. 2. Ne kiabálj, amikor felhívsz, mert nagyon rosszul érzem magam emiatt. 3. Ha nem hagyja abba a sikoltozást, befejeztem a telefonos beszélgetést. 4. Folyamatosan kiabálsz, ezért befejezem a hívást. És letesszük a telefont.

Az asszertív viselkedés technikái

Megtört lemez. Ez egy népszerű technika. Gyakran előfordul, hogy visszautasítunk valakit, ő pedig ismét megkérdez minket. Akkor nem szabad további érvekre hivatkozni, és egyre többet magyarázni. Meg kell ismételnie az elején mondott mondatot - lehet, hogy kissé módosult -. Barátom 100 PLN-t akar kölcsönkérni, de nem adta vissza az előző hitelt - 50 PLN-t. Azt mondjuk: "Nem adok kölcsön 100 PLN-t, amíg nem adsz nekem 50 PLN-t". - De kérem, ez az utolsó alkalom, nagy szükségem van erre a pénzre. "Azt mondtam, hogy nem adok kölcsön 100 PLN-t, amíg nem adsz nekem 50 PLN-t". "De kérlek." "Ne kérdezz többet. Mondtam, hogy nem adok kölcsön.

Jujitsu nevű technika. Neve az egyik keleti harcművészetből származik. Ez abból áll, hogy nem állunk szemben annak az érvelésnek, aki valamit kér tőlünk, megmutatva, hogy tiszteletben tartjuk és megértjük indokaikat, de elutasítjuk, mert ilyen jogunk van. Múlt szombaton nővérem vigyázott gyermekeinkre, most ugyanezt a szívességet kéri tőlünk. Előre megbeszélt találkozónk van egy rég elveszett barátunkkal. Azt mondjuk: „Igen, tudom, hogy egy hete kértem, hogy segítsen a gyerekekkel, és szeretné, ha most segítenék. Sajnos mozgalmas estém van, és nagyon nem tudok. "

Elefánt vagyok. Hasznos, ha nem hajlandó elképzelni, hogy elefánt vagy - nagy, lassan járó, nyugodt, látható, magabiztos, de gyengéd. Akkor lassabban beszélünk, nyugodtabban lélegezünk, a beszélgetőpartner szemébe nézünk, próbálunk nem érzelmek hatása alatt cselekedni. Megkérdezzük, mi érthetetlen a beszélgetőtársban, megismételjük a szavait, pl. "Azt mondtad, hogy nem vagyok hálás?"