Az érzelmi intelligencia nem garantálja a sikert, nem véd a válságok ellen, de megkönnyíti a kapcsolatot más emberekkel. Ha az életben főként az értelem vezérel, és keveset törődik saját és mások érzelmeivel, elveszítheti partnerét, barátait ... Tudja meg, miért olyan fontos az érzelmi intelligencia.
Tartalomjegyzék:
- Mi az érzelmi intelligencia?
- Érzelmi intelligencia Daniel Goleman szerint
- Az érzelmileg intelligens emberek jellemzői
- Hogyan lehet dolgozni az érzelmi intelligencián?
A racionális intelligenciával (IQ) elnevezett és azzal szemben álló érzelmi intelligenciát Peter Salavey és John Mayerw amerikai pszichológusok használták először 1990-ben. Szenzációs hírek terjedtek szerte a világon - két agyunk van. Az első, a jól ismert gondolkodik és felelős racionális cselekedeteinkért. A másik érzi és irányítja az érzelmeket. Mindkettő egyformán fontos.
A pszichológiai kutatások megerősítették, hogy az értelem önmagában nem elegendő ahhoz, hogy sikeres legyen az életben. A Harvard öregdiák pályafutásának követésével kezdődött. Kiderült, hogy a nagyvállalatok vezetői nem a legjobb hallgatók, hanem átlagos IQ-szintű emberek.
200 legnagyobb amerikai vállalatot vizsgáltak a legjobb munkavállalókat megkülönböztető jellemzők tekintetében. Kiderült, hogy az üzleti vezetők három területen jeleskednek: tudományos ismeretek, IQ szint, technikai készségek és az érzelmek kezelésének művészete.
Hallani az érzelmi intelligenciáról. Ez a JÓ HALLGATÁS ciklus anyaga. Podcastok tippekkel.A videó megtekintéséhez engedélyezze a JavaScript használatát, és fontolja meg a videót támogató webböngészőre történő frissítést
Olvassa el még: Érzelmi térkép - megtudhatja, hogyan reagál a test az adott érzelmekre BOCSÁTÁS: Hogyan szabad elnézést kérni a bocsánatért? Az Alexithymia érzelmi írástudatlanság, vagyis az érzelmekhez szükséges szavak hiányaAz értelem, a tudás és a képességek meghatározzák a munkára való alkalmasságot, de az érzelmeinek kezelése lehetőséget ad arra, hogy a legjobb legyen benne.
Mi az érzelmi intelligencia?
Továbbá bebizonyosodott, hogy az értelem önmagában érzelmek nélkül nem garantálja a sikert, és az értelem irányítása nélküli érzelmek elkalandíthatnak minket. Képzelje el ezt a helyzetet: a szupermarketbe megy, hogy új mosógépet szerezzen.
A bolt bőven van. Önnek dilemmája van arról, hogy melyik modell mellett döntsön. Ha "agyember" típusú vagy (az életedben csak a fejedet követed), akkor a leggazdaságosabb, energiatakarékos modellt akarod megvenni promóciós áron. Ha nincs pontosan az, amire vágyik, akkor otthagyja az üzletet, és folytatja a keresést, sok időt pazarolva.
Viszont, ha "szív" típusú vagy (a szívlökések általában cselekvésre késztetnek), akkor valószínűleg úgy döntesz, hogy nem gondolsz arra a mosógépre, amelyik először magára vonzza a szemed: színes, szép, de sok áramot fogyaszt.
Az érzelmileg intelligens ember nem impulzív típus, élénken és spontán reagál a környezetre, ahogy azt általában gondolják.
Nemcsak az előbbiben, hanem az utóbbiban is döntéseinek semmi köze az érzelmi intelligenciához. Az érzelmileg intelligens ember képes harmonikusan összeegyeztetni azt, amit a feje diktál, azzal, amit a szíve mond neki. Ennek köszönhetően magabiztos, energikus, kitör az ötletektől, képes megbirkózni a stresszel, tudja, hogyan kell másokkal kijönni, optimista az élethez való hozzáállása, nem fél a változásoktól és mindig összhangban áll önmagával. A siker embere.
- Ez a korszakos felfedezés valójában csak az idegrendszer fiziológiájából ismert tényekre emlékeztet - mondja Krystyna Zielińska, klinikai pszichológus. - Az érzelmi intelligencia az a képesség, hogy összehangolja az agykéreg, az agy evolúciósan legfiatalabb részének funkcióit (amely meghatározza az IQ szintjét), a legprimitívebb érzelmi aggyal, amely sokkal korábban alakult ki, mint a gondolkodó agy. Az érzelmi agy lehetővé tette őseink életben maradását extrém körülmények között, amikor a "harc vagy menekülés" döntések döntő fontosságúak voltak az élet megőrzésében. Abban az időben, amikor nem kell a veszélyes dinoszauruszok elől a fához menekülnünk, és túlélésünk a bankszámlán lévő nullák számától függ, az érzelmi agy a múlté. Most megpróbáljuk visszahozni a szívességébe.
Érzelmi intelligencia Daniel Goleman szerint
Daniel Goleman szerint, akinek az "Érzelmi intelligencia" című tankönyve világ bestsellernek bizonyult, ez az intelligencia a következőkből áll:
- öntudat,
- képes felismerni saját érzelmeit,
- önszabályozás - az érzelmek kezelésének képessége,
- motiváció - az érzelmek alárendelésének művészete a választott céloknak,
- empátia - képes átérezni mások érzéseit és szükségleteit,
- szociális készségek - a világgal való kapcsolatok létrehozásának és fenntartásának egyszerűsége.
Olvassa el még:
Mi a temperamentum? A temperamentum típusai
Empátia, vagy "tudom, mit érzel"
Hogyan élvezheti az életet?
Az érzelmileg intelligens emberek jellemzői
Anna és Marta, bár érzékenyek, érzelmileg nem intelligens emberek.
Anna az egyik nagyvállalat fiatal osztályvezetője. Már a csapat első találkozóján elmondta: - Számomra a munkahelyi légkör a legfontosabb, mindig azt mondom, amit gondolok, és nem tolerálom a pletykákat. Gyakran beszélt érzelmeiről. Amikor ideges volt, sikoltott, becsapta az ajtót. Amikor a zenekar sikeres volt, ugrálhatott az örömtől, és hangosan kacaghatott. Az alkalmazottak versenyeztek a főnök hangulatának kitalálásában. Ha jó volt, mindent elintézhettek vele. Sajnos Anna gyakran lemondta döntéseit. Boldogan tulajdonította mások sikereit magának, és megbüntethette az alkalmazottat a hibáiért.
Márta megismétli, hogy a szeretetet táplálni kell. Párjával sokat beszélgetnek egymással. Gyakran biztosítják egymást érzéseikről. Egy nap bomba robban - kiderül, hogy Artur viszonyt folytat. Megmagyarázza Marthának, hogy még mindig szereti, és hogy ez a történet nincs hatással a kapcsolatukra. De nem harcolhat a házasságáért. Bűntudatot érez, méltatlan a szerelem iránt. Szenved és elhagyja férjét. Gyakran átéli kudarcát, és hosszú évekig nem tud megbízni egy másik emberben.
A szakértő szerint Jolanta Bielec, a varsói 300. számú sportiskolai komplexum oktatójaBárki haragudhat - ez nagyon egyszerű. De ritka képesség az, hogy haragudj a megfelelő emberre, megfelelő fokon és időben, a megfelelő célra és a megfelelő módon.
Képzeljük el, hogy Anna és Marta jó érzelmi intelligencia tanfolyamot végeztek, és képesek tökéletesen kezelni az érzelmeket, és tiszteletben tartani mások érzéseit.
Anna rájön, hogy a munkahelyi légkör tőle és az egész csapattól függ. Hallgathatja az alkalmazottak mondanivalóját, figyelembe veszi a véleményüket. Irányítja érzelmeit. Amikor hibázik, mert nem érzi jól magát, van bátorsága bocsánatot kérnie viselkedése miatt.
Tudja, hogy főnökként tekintélynek kell lennie, senkivel nem áll kapcsolatban, nem kezdeményezi a személyes életét, gyakran megismétli, hogy a cég munkahely, nem pedig társadalmi találkozók. Soha nem az embereket kritizálja, hanem a viselkedésüket. Dicsérni is tud, mert tudja, hogy ez motiválja a munkára. Gyakran megismétli, hogy a vállalat sikerei az egész csapatnak köszönhetők.
Amikor Marta megtudja Arthur árulását, sokkot érez. Megkéri, hogy beszéljen vele, de csak azután, hogy az első érzelmek alábbhagynak, és mindketten képesek nyugodtan beszélni a történtekről.
Annak ellenére, hogy neheztelt és sok haragja van párjával szemben, megpróbálja nem megbántani, kritizálni és zsarolni. Főleg az érzelmeiről beszél - sajnálom, bántottnak érzem magam, szerintem nem érdemlem meg, hogy így bánjanak velem stb.
Végül kijelenti, hogy meg akarja menteni a kapcsolatát. Artur bűnösnek érzi magát, és csodálja felesége nyugodt viselkedését. Együtt próbálják megérteni, miért volt árulás a kapcsolatukban. Együtt akarnak maradni, de tudják, hogy meg kell változniuk egymáshoz való viszonyuknak. Úgy döntenek, hogy házasságterápiára mennek.
Érzelmi intelligencia elméletben és gyakorlatban
Az érzelmek elhelyezése az életedben nem szinonimája annak kezelésének képességével a munkahelyen és az életben. Például nagyszerű képessége van az empátiára, vagyis másokra való átélésre és átélésre, de nem rendelkezik olyan képességekkel, amelyek jó főnöknek vagy jó partnernek minősülnek.
Az érzelmi intelligencia nem azonos azzal, hogy elengedjük az érzelmi irányítást, kedves vagy alázatos. A legtöbb pszichológus szerint az EQ szinteket genetikailag nem határozzák meg. Az érzelmi intelligencia az egész életen át megtanulható és fejleszthető.
Az érzelmileg intelligens ember nyitott az új tapasztalatokra, képes a helyzetnek megfelelően megmutatni az érzéseit (nevetni, de haragudni is), könnyen kapcsolatba léphet más emberekkel, jól bírja a stresszt, megtagadhatja, reálisan értékeli saját és mások eredményeit, nem fél kritika és kockázat. Sajnos ez az érzelmileg intelligens ember modellje rendkívül ritka az életben.
FontosAz érzelmi intelligencia kérdőív (INTE) első adaptációja már létezik Lengyelországban. Az EQ mérésére szolgál, azaz a saját és mások érzelmeinek felismerésére, megértésére és irányítására, valamint a saját és valaki más cselekedeteinek hatékony kezelésére való képességre. Az INTE 33 önbevallásos jellegű tételből áll, amelyek hitelességét a válaszadó ötfokú skálán értékeli.
Érzelmi intelligencia: tanfolyamok és tréningek
Az EQ szakemberei felülmúlják egymást az érzelmi intelligencia javítására szolgáló tanfolyamok és workshopok kidolgozásában. De tudatában kell lennie annak, hogy a legprofibb tanfolyamon sem lehet olyan készségeket fejleszteni, amelyeket elhanyagoltak, és amelyeket nem igazán érzünk magunkban. Ez egy életre szóló munka.
Daniel Goleman szomorúan kijelenti, hogy az érzelmi problémák mennyisége a világban riasztó ütemben növekszik. Egyre gazdagabbak vagyunk, de egyre kevésbé boldogok. Depresszió, öngyilkosság, kapcsolatok felbomlása, magány, félelem a közelségtől, függőségek - ezek egyértelmű bizonyíték arra, hogy egyre rosszabbul kezeljük az érzelmeket. Van valami tanács?
Ajánlott cikk:
Szomorúság, amely az egyik legfontosabb érzelmünkHogyan lehet dolgozni az érzelmi intelligencián?
- Először is, amennyire csak lehetséges, lassítsa az élet ritmusát - mondja Krystyna Zielińska pszichológus. - Ha a hét minden napján napi tizenkét órát dolgozol, és hétvégén a pihenés vagy a családoddal való kapcsolattartás helyett tanfolyamot adsz magadnak a negatív érzelmek kifejezésében, ne számíts a másokkal való kapcsolatok gyógyításával. Még a legprofibb edző sem képes megjósolni az összes érzelmi reakciót, recepteket adni minden élethelyzetben való viselkedésre. Elfelejtjük, hogy érzelmeink a testben kezdődnek - mutat rá a pszichológus.
- Amikor például elönt a düh, feszültséget érzünk az izmokban, gyorsabb a szívverés, gyorsabb a légzés, az agy evolúciós szempontból legrégebbi része felébred és felkészíti a testet harcra vagy menekülésre. Ezért érdemes az érzelmi edzést a testtel való munkával kezdeni, vagyis tudatosítani, hogy mi történik pontosan velünk, ha erős érzelmeket tapasztalunk, pozitívakat és negatívakat egyaránt. Az ilyen képzés időbe telik, de szükséges - állítja Krystyna Zielińska, és hangsúlyozza: - Amíg nem tanuljuk meg helyesen olvasni, megnevezni, majd kifejezni az érzelmeket oly módon, hogy az ne ártson önmagunkra és másokra, addig nem fogjuk megérteni mások érzéseit.
havi "Zdrowie"
-nadczynno-tarczycy---przyczyny-objawy-i-leczenie.jpg)
