A holland egészségügyi rendszert évek óta nagyon jól értékelik a betegek, és Hollandia 2016-ban ismét az 1. helyet szerezte meg az Európai Egészségügyi Fogyasztói Indexben. Tavaly Hollandia és Lengyelország szakértői megvitatták a sikerhez hozzájáruló megoldásokat az „Egészségügyi átalakulás. Az uniós források az innovációt és a fejlődést támogató projektekhez. Lengyelország és Hollandia tapasztalatai” találkozón. A vita és a tapasztalatcsere folytatása volt az Egészségügyi Minisztérium védnökségével június 22-én Varsóban tartott lengyel-holland egészségügyi csúcstalálkozó.
A lengyel – holland egészségügyi csúcstalálkozót teljes egészében az összehangolt egészségügynek szentelték, amely szakértők szerint hozzájárulhat az ellátás minőségének és a betegek elégedettségének javításához, valamint a felesleges költségek csökkentéséhez. Lehetséges-e bevezetni Lengyelországban?
Mi az összehangolt ellátás?
Az összehangolt ellátás a betegellátás folyamatosságának biztosításáról szól, különböző egészségügyi szolgáltatók összekapcsolásával. Jelenleg az egészségügyi rendszer töredezettségmentesítésével van dolgunk. Az a beteg, akit szakorvoshoz irányítanak, gyakran nem tudja, hová menjen.Gyakran sokáig kell várnia erre a látogatásra, függetlenül attól, hogy egészségi állapota lehetővé teszi-e vagy sem. Ilyen esetekben az összehangolt ellátás megoldás lehet, amelynek célja a beteg, különösen a krónikus betegek biztonságának biztosítása. A lényeg az, hogy a beteget nem szabad egyik helyről a másikra áthelyezni e létesítmények együttműködése nélkül - mondta Andrzej Zapaśnik, a Lengyel Integrált Gondozási Alapítvány elnöke.
A páciensnek egy intézményben kell szolgáltatásokat kapnia, kezdeti diagnosztikai vizsgálatoktól kezdve, szakorvosi vizsgálatokon át, kórházi kezelésig. Esetleg az elsődleges egészségügyi intézményekből a szakorvosokhoz, vagy a kórházból a kórház utáni ápolásba történő áthelyezésének az ő részvétele nélkül kell megtörténnie - vagyis nem maga a beteg szervezi meg az ilyen tartózkodást, hanem az alapellátó intézmény vagy a kórház. Ez a betegellátási forma elsősorban javíthatja a kínált szolgáltatások minőségét, ezáltal magas szintű egészségügyi ellátást érhet el, de hozzájárulhat a betegek kezelésével kapcsolatos költségek csökkentéséhez is.
A várható demográfiai változások miatt - a népesség elöregedése és a születések számának csökkenése miatt - költség-optimalizálásra van szükség minden egészségügyi rendszerben. Ugyanakkor fontos a betegek optimális segítségnyújtása
és gondozás. Az eljárások összehangolása döntőnek tűnik, annál is inkább, mivel a technológiai fejlődés és a diagnosztika, képalkotás, farmakológia és rehabilitáció területén egyre modernebb megoldások teszik lehetővé. A koordináció magában foglalja az adatok összekapcsolását,
ezért az egészségügyi rendszer digitalizálása elengedhetetlen. Lengyelország az Európai Unió tagja, és szinte minden tagállamban így működik az egészségügy. Nem tudom elképzelni, hogy koordináció nélkül szabadtéri múzeum maradjunk - mondta prof. Mirosław Wysocki, az Országos Higiéniai Intézet Nemzeti Közegészségügyi Intézetének igazgatója.
Európa és a világ számos országában a koordinált egészségügy sikeresnek bizonyult és a várt eredményeket hozta. Hollandia olyan ország, amelynek megoldásait használnunk kell. Ott a beteg részt vesz a gyógyulási folyamatban, a betegségek megelőzésében, és ezekre a mintákra kell támaszkodnunk. A probléma az lehet, hogy Hollandiában a GDP 10,6% -át fordítják egészségügyre, Lengyelországban csak a GDP 4,4% -át.
- Ez felelős a lengyel és a holland egészségügyi szolgáltatások közötti különbségekért, mert az egészségügyi szolgáltatást nem lehet ingyen újjáépíteni - teszi hozzá prof. Miroslaw Wysocki.
- Hollandiában, Németországban vagy Ausztráliában a lakosság egészségének gondozása az egészségügyi ellátás fejlesztéséből áll, amely a beteg egészségi állapotának folyamatos figyelemmel kísérésén alapul, valamint olyan egészségügyi folyamatok távoli irányításával, amelyek csökkentik annak szükségességét, hogy a beteg elhagyja a kényelmes otthoni környezetet intenzív kórházi ápolás céljából. Nagy tapasztalattal rendelkezünk az integrált ellátás megvalósításában az Európai Unióban és az Egyesült Államokban. Együttműködtünk a brit NHS-vel a tüdőbetegségben, cukorbetegségben és kardiológiai incidensekben szenvedők kezelésében. A projekt megerősítette a kommunikációs eszközök által támogatott összehangolt ellátás hasznosságát. A betegek 22 és 32% -ának (betegségtől függően) nem kellett visszatérnie a járóbeteg-ellátásba. A Philips által biztosított informatikai megoldások által lefedett betegek 90% -a biztonságérzetet és erős elégedettséget érzett azzal a ténnyel, hogy az egészségügyi ellátórendszer otthon gondozza és figyeli őket - mondta Michał Kępowicz, a Philips Lengyelország külkapcsolatokért felelős igazgatója.
Koordinált ellátás Lengyelországban
- Lengyelországban beszélhetünk az orvosi ellátás összehangolásának kísérleteiről is kiválasztott betegségekben - onkológiai betegségek vagy kardiológia. Ezenkívül jelentős előrelépés történt az integrált ellátáshoz szükséges megoldások kiépítéséhez kedvező környezet kialakításában. Ebben a tevékenységben nem lehet figyelmen kívül hagyni egy rendkívül fontos tényezőt, amely a legújabb technológiák alkalmazása. A Philips egyike a diagnosztikai infrastruktúrát és az egészségvédelem különböző szintjei közötti kommunikációt támogató megoldások egyik beszállítójának - tette hozzá Michał Kępowicz.
- Nagyon fontos számunkra az összehangolt ellátás, sok megoldásunk van, amelyeket az ún az egészségügy folytonossága. Mert az egészségügyi ellátás nemcsak diagnózis vagy kezelés, hanem megelőzés és ellátás is a kórházi otthon elhagyása után. Mindezen szakaszokban a Philips innovatív megoldásokat kínál, mi több, megpróbáljuk integrálni őket - tette hozzá Robert Goudswaard, a Philips Personal Health Solutions for Europe vezető igazgatója.
Amint azt a szakértők hangsúlyozzák, az optimális összehangolt ellátás megteremtése érdekében együttműködésre van szükség, mind az állami, mind a magán orvosi szervezetek között, valamint a tudósokkal és kutatókkal való együttműködésre.
- Az integrált ellátásban rendkívül fontos, hogy különböző részei kölcsönhatásba lépjenek egymással. Fontos megérteni a beteg jogait és szükségleteit, ezért a betegközösségeknek részt kell venniük a rendszerben. Meg kell értenie az állami fizető szerepét is, aki szabályokat hoz létre és szabályozza a pénzügyi áramlást. Ehhez olyan tudományos közösségeknek kell társulniuk, amelyek felmérik, hogy az összehangolt ellátás meghozza-e a várt eredményeket, valamint a technológiai vállalatok biztonságos és dedikált megoldásokkal, amelyek képesek a világ különböző régióiban bevált megoldásokat nyújtani, amelyek egy adott országban egy adott terápiás területen megvalósíthatók - mondta Michał Kępowicz.
- A Philips hosszú évek óta nagyon jól megértette a betegek igényeit, megvizsgálta igényeiket és azokhoz igazította megoldásaikat, hogy barátságosak legyenek, és ezért készségesen használják őket. Azt akarjuk, hogy a betegek ne csak ellátást kapjanak az egészségügyi ellátórendszertől, hanem azt is, hogy eléggé megértsék betegségeik sajátosságát ahhoz, hogy részt vehessenek saját egészségük kezelésének folyamatában - tette hozzá Robert Goudswaard.
A koordinált egészségügyi ellátást sok országban alkalmazzák és fejlesztik. A lengyel – holland egészségügyi csúcstalálkozó megmutatta, hogy érdemes megosztani a tapasztalatokat és együttműködni. Fontos az egyes, az egészségügyhöz kapcsolódó szervezetek, valamint az országok közötti együttműködés. Mindezt azért, hogy az egészségügyi ellátórendszer minél jobb legyen, és akkor mind a beteg, mind az egészségügyi személyzet hasznot húz.
