Hiányzik a fogam és nagyon sérült a fogam. A fogorvos megkért, hogy tegyek csipkét a foltos fogakra. 4 első koronát vállaltam. Nemrégiben hármat készített a következő koronára. Sajnos a fog színe más volt, ezért nem voltam hajlandó javítani. Az orvos bocsánatot kért tőlem, és a protetikushoz irányította a szín kiválasztását. A következő látogatás meglehetősen gyors volt. Az orvos meggyőződött arról, hogy minden rendben van-e. Rögzítette a csipkét. Otthon, mint kiderült, a színe és alakja eltér a 4 első fogtól. Ugyanazon a napon felhívtam a fogorvost. Mondtam neki, hogy végül is nem ez a szín. Látom a különbséget szemüveg és más fény felvétele után. Az orvos nagyon meglepődött, hogy szemüveget hordok, mert soha nem látta, hogy viselném őket. Nagyon meglepett a reakciója. Ami a koronát illeti, azt mondta, hogy egy hétre legyen fogam, és ha nem fogadom el a színt, akkor el kell jönnöm hozzá. De ... nem tesz semmit ellene, esetleg kicsit megváltoztatja a fog alakját és ennyi. Azt állította, hogy a korona eltávolításakor megsérülhet, és nem tesz semmit ez ellen, én pedig csak megismételhetem az eljárást, és fedezhetem a teljes 1000 PLN költséget. Átfogó választ kérek. Mit tehetek ebben a helyzetben? Milyen jogaim vannak?
Először is meg kell vizsgálni, hogy a fogorvos hanyagsága csupán figyelmen kívül hagyás vagy hiba volt-e. Természetesen érdemes lenne személyesen kapcsolatba lépni egy ügyvéddel, és körvonalazni az egész eseményt.
A leírásból kitűnik, hogy a fogorvos lépéseket tett a fogak rossz esztétikájának megakadályozása érdekében. Ezért fontolóra kell venni a kérdés barátságos megoldását. Talán elég, ha újra megváltoztatja a fog színét.
Érdemes megfontolni a fogorvos által történő kompenzáció kérdését is. A javításnak elsősorban kompenzációs jellegűnek kell lennie, ezért összege nem jelent szimbolikus kifizetést, hanem valamilyen gazdaságilag értékelhető értéket kell képviselnie. Ugyanakkor ez az összeg nem lehet túlzott az elszenvedett kárt illetően, hanem "megfelelőnek" kell lennie abban az értelemben, hogy - figyelembe véve a károsultak kárt - ésszerű határok között kell tartani, megfelel a jelenlegi körülményeknek és a társadalom átlagos életszínvonalának. A kártérítést pénzben kell megadni, és általában egyszeri módon fizetendő. Az engesztelés nem büntetés, hanem a jóvátétel módja. A testi szenvedésként ért károkról, azaz fájdalomról és egyéb betegségekről, valamint mentális szenvedésről van szó, azaz a fizikai szenvedéssel kapcsolatban tapasztalt negatív érzésekről vagy a testi sérülések vagy egészségi rendellenességek következményeiről, például elcsúfításról, a normális életből való kizárásról stb. mindenekelőtt e szenvedések enyhítése. Átfogónak kell lennie, és ki kell terjednie minden fizikai és szellemi szenvedésre, mind a már megtapasztaltakra, mind azokra, amelyek valószínűleg a jövőben bekövetkeznek (vagyis a jövőre vonatkozó előrejelzések). Ezért a "megfelelő összeg" értékelésekor figyelembe kell venni az adott baleset összes körülményét, amely befolyásolja az elszenvedett kár mértékét.
Jogalap: Polgári Törvénykönyv (Journal of Laws, 2014, 121. tétel, módosítva).
Ne feledje, hogy szakértőnk válasza informatív, és nem helyettesíti az ügyvédi látogatást.
Ne feledje, hogy szakértőnk válasza informatív, és nem helyettesíti az orvos látogatását.
Przemysław GogojewiczOrvosi kérdésekre szakosodott független jogi szakértő.
