Panaszok a rosszul felszerelt fogkoronáról

Egy köbös cirkóniás porcelán koronát tettek a 2. fogra. Próbálkozás közben rámutattam az orvosra, hogy számomra úgy tűnik, hogy a fog túl hosszú - de az orvos azt mondta, hogy ha illik a harapásra, akkor nincs jogom zavarni. És igaz volt az irodában. Ezt a fogat véglegesen bebetonozták, és kiderült, hogy például olyan mozdulatokkal, mint a beszélgetés vagy egy darab kenyér gyors harapása, ezzel a foggal eltaláltam az alsó fogat (egyszerűen az alsó kettőhöz ütköztem). Ehhez járul még a cirkónium esete is, amelyet a száj oldalán nem fednek porcelánok. Nem tudtam róla, mert amikor az elején megmutatták nekem a fogat, erről szó sem volt - a cirkon valószínűleg csak akkor jelent meg, amikor az orvos összegyűjtötte a porcelánt a harapásomra. Amikor beleegyeztem a fog végleges behelyezésébe, nem kaptam információt arról, hogy a fog jelentősen megváltoztatta a külsejét. Ezen kívül hallottam, hogy a cirkonnak nem szabad a tetején lennie, mert oxidálódik. Az orvosi ellenőrzésen voltam - azt mondta, hogy semmit sem lehet tenni. Helyes ez a protetikai munka, mert nem nekem való? Az orvos azonban nem látja ebben a hibáját. Panaszt tehetek-e az így készített korona miatt?

Érdemes ebben a témában konzultálni a beteg ombudsmannal. Ha a szolgáltatást magánklinika nyújtotta, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Fogyasztói Ombudsmannal, aki segít a garanciális kötelezettség teljesítésében.

A fogyasztó szempontjából a legfontosabb jog az ombudsman azon joga, hogy keresetet indítson a fogyasztó nevében, és a fogyasztó beleegyezésével csatlakozzon a folyamatban lévő eljáráshoz. Ilyen helyzetben a fogyasztónak nem kell attól tartania, hogy bírósági költségeket kell fizetnie. Az ombudsman a társadalmi szervezetekhez hasonlóan mentesül a bírósági illetékek alól.

A panaszok kérdése mélyreható elemzést és orvosi dokumentáció ellenőrzését igényli. A bánásmód törvényességének a hatóság számára is érdekesnek kell lennie. Elmondható, hogy a panasz olyan jogi eszköz, amelyre a beteg mindig jogosult. Ha az orvos viselkedése azt jelzi, hogy a beteg kárára cselekszik, akkor javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a Regionális Orvosi Kamarán működő szakmai felelősséggel megbízott tisztviselővel (aki az orvosok szakmai felelősségével kapcsolatos magyarázó eljárások lefolytatására illetékes). Az ombudsman olyan személyek panaszait vizsgálja, akiknek jólétét közvetlenül megsértették egy orvos fellépése (például az orvosi gyakorlat kellő gondosságának hiánya, hibák és gondatlanság, az orvos a szakmai etika elveinek megsértésével vagy az orvosi szakma gyakorlására vonatkozó rendelkezések megsértésével jár).

Jogalap: 2004. augusztus 27-i törvény a közpénzekből finanszírozott egészségügyi szolgáltatásokról (Journal of Laws, 2008, 164. szám, 1027. tétel, módosítva).

Ne feledje, hogy szakértőnk válasza informatív, és nem helyettesíti az ügyvédi látogatást.

Ne feledje, hogy szakértőnk válasza informatív, és nem helyettesíti az orvos látogatását.

Orvosi kérdésekre szakosodott független jogi szakértő.