A kritikát nem könnyű elfogadni, még akkor sem, ha számítunk rá. A hízelgő vélemények meghallgatása valódi hatással van arra, hogy mit gondolunk magunkról és hogyan fogunk tovább haladni. Tanuljon meg 6 hatékony tippet arra, hogyan reagáljon és fogadjon kritikát, hogy az ne okozzon komplexumokat.
Nehéz összehasonlítani az építő jellegű kritikát a személyes támadással vagy az egyszerű gyűlölettel. Ugyancsak nehéz elvárni, hogy mindenféle kritikára ugyanolyan válasz érkezzen. Végül is a racionális érveket másként fogadják el, és egyébként megalapozatlan vagy általános állítások. Nehezebb kivédeni egy olyan személyes támadást, amelynek csak az egyensúlya megsértése vagy kibomlása a célja. Ennek ellenére érdemes felkészülni bármilyen kritikára, és kijönni minden nehéz helyzetből.
6 szabály a kritika kezelésére
- Empátia a kritikus iránt
Nem minden kritika objektív okokon alapszik. Néha az ember rossz hangulatának vagy kudarcainak felhalmozódása okozza végül a kitörést. Ehhez csak egy szikra kell, hogy egyszeri hibánk legyen a vádak támadásának kiváltására.
Tehát a kritika kezelésekor érdemes tágabb perspektívából szemlélni a helyzetet, és megpróbálni megérteni a kritikust. Az empátia hasznos lesz az építő kritikákban is. Hallgassa meg a kritikust, és próbáljon egy pillanatra beletenni a cipőjébe. Talán igaza van?
- Ne aggódjon minden kritika miatt
Különbséget kell tenni az építő jellegű kritika és a gyűlölet között, sértegetve az objektív értékelést. A hattyú és a vádak, amelyek a másik ember általános ellenszenve vagy előítéletei mögött állnak, nem érdemes aggódni és személyesen venni. Ha a kritika mögött felesleges érzelmek húzódnak meg, az soha nem lesz objektív és igazságos.
- Legyen nyugodt
Nem könnyű nyugodt maradni, amikor kritikus szavakat hallgat, de megéri a fáradozását. Várjon, amíg a kritikus befejezi a beszédet, mielőtt vitatkozna. Ne érzelmek hatására tedd, ne szakítsd félbe a másikat, hanem kezdettől fogva fejezd ki a saját érveidet. Fontos, hogy egy pillanatra elhatárolódjon az állításoktól. Ez lehetővé teszi, hogy hűvös és lényegre törő legyen. Nyilvánvaló, hogy az érzelmek nem jó tanácsadók. A felháborodás agressziót válthat ki és vitához vezethet a kritikussal, amely rossz irányba tereli a kritikát, és tönkreteszi annak esélyét, hogy négyszemközt kijusson ebből a nehéz helyzetből.
A hallott vádakkal szembeni nyugalom megmutatja érettségünket, amelyet a másik félnek értékelnie kell. Még akkor is, ha a kritika szinte sértő, érdemes kordában tartani az idegeit, és nem szabad elragadni. Ha továbbra is nagy a izgatottsága, várjon néhány napot is érveinek vagy kifogásainak megvédésére. Ez idő alatt lesz ideje jól felkészülni a válaszra, és esetleg megérteni hibáit.
- Ne féljen beismerni a hibáját
Ha tisztában van azzal, hogy az ön ellen felhozott vádak igazak, ne védekezzen mindenáron. Ne hazudjon és ne tévesszen el félrevezetést. A nagyobb trükk az, ha beismered, hogy hibáztál, és megígérem, hogy fejlődni fogsz. Nemcsak a kritikus szemében nyer, hanem javítja az önbizalmát is, amelyre nagyon nagy szükség lesz az elkövetett hibák kijavításakor.
Ahelyett, hogy elfojtaná és megalázná a kritika, legyen büszke arra, hogy méltatlanul hízelgő szavakat vett magára. Ismerje meg értékét, ne hagyja, hogy bárki azt mondja, hogy "semmire sem jó". Ehelyett dolgozzon a saját fejlesztésén, hogy bebizonyítsa, fejlődhet.
- Levonni a következtetést
Az építő jellegű kritika célja valakit befolyásolni viselkedésének vagy hibáinak javításában. Ezért fontos meghallgatni és tanulni az állításokból. A megfelelő kritikának nemcsak értékelést és észrevételeket kell tartalmaznia, hanem tippeket is a folytatáshoz. Keresse meg őket, és ha nem, ne féljen közvetlenül megkérdezni a kritikust, hogyan javíthatja a bíráltakat. Ellenkező esetben további magatartása továbbra is kritikus figyelmet fordíthat rád.
- Ne maradjon
A hibákra való emlékezés megnehezíti az előre tekintést és a következő kihívásokra való összpontosítást. Ez demotiválja és aláássa a saját képességeibe vetett hitet. A legjobb tehát elfogadni a kritikát, tanulni belőle, kijavítani a hibákat és lezárni ezt az életszakaszt.
Olvassa el még: a tárgyalás 7 szabálya: párkapcsolatban, szülőkkel, gyermekkel Figyelemelterelés és figyelemelterelés - személyiségjegyek vagy rossz szokások? ÖNFOGADÁS: 13 tipp, hogy jól érezd magadA kritika kezelésének technikái
Három fő technika létezik a kritikákra való válaszadásra és azok kezelésére: negatív nyugtázás, köd és negatív kérdés.
- Negatív megerősítés
Ehhez a technikához magas önértékelésre és a büszkeség kimutatására van szükség a nehéz körülmények ellenére is. Egyszerűen fogalmazva, hogy nyugodtan reagáljunk a kritikára, miközben elismerjük a kritikus jogát. Ha valaki azt mondja nekünk például, hogy nem tudjuk, hogyan tudjuk elvégezni a már megkezdett feladatokat, akkor bólintanunk kell, és azt kell mondanunk, hogy tisztában vagyunk azzal, hogy túl sok felelősséget vállalunk, és nem tudjuk mindet elvégezni. Megmutatjuk, hogy tökéletlenek vagyunk, de ezeket a hibákat otthon elfogadjuk. Így a kritikus elveszíti az akaratát, hogy tovább megbélyegezzük hibáinkat, nem lát reményt arra, hogy megváltoztatja viselkedésmódunkat.
- Köd
Ez a technika jól alkalmazható a manipulációval és eltúlzott vádakkal teli kritikákhoz. Ez abból áll, hogy a kritizált hibákat csak egy részben ismerik el, elutasítják a manipulált vádakat. Ez megköveteli, hogy elszakadjon érzelmeitől, és a kritika tényszerűségére összpontosítson. Nem zavarunk, amit a kritikus célzott. Meghallva egy sor sértő és nagyon általános vádat, például, hogy haszontalanok vagyunk, és ránk nem lehet számítani, azt válaszoljuk például, hogy "valóban ma elfelejtettünk valamit tenni". A kritikus által felrobbantott problémát felesleges érzelmektől szabadítjuk meg. Így kiküszöböljük a manipulációt és megvédjük önbecsülésünket.
- Negatív kérdések
Kérdések feltevése a kritikusnak segíthet abban, hogy pontosan meghatározzuk az ellenünk felhozott vádakat. Amikor valaki kritizál minket, általánosságokat használ, érdemes konkrét példákkal rákérdezni, amelyek bizonyítják bűnösségünket. Ha a kritikus elvillan a választól, az azt jelenti, hogy egyetlen célja az volt, hogy megtámadjon minket. Ha tényszerűen válaszol kérdésünkre, gyaníthatjuk, hogy kritikája aggodalomra ad okot, és tanulhatunk ebből a jövőre vonatkozó kritikából.
Ajánlott cikk:
Kiégés: okai és tünetei. A kiégés megégésének módjai Csináld meg teljesenGyakorlatok a kritika kezelésében
Több kritika kezeléséhez meg kell erősítenie az önértékelését. Annak tudatában, hogy tudunk, ismerünk, nem félünk és hiszünk önmagunkban - könnyebb kritikus szavakat viselni, és valami jóvá alakítani őket, pl. Semmiféle kritika nem törhet meg bennünket, ha belsőleg erősek és meg vagyunk győződve értékünkről. A következő gyakorlati gyakorlatok hasznosak lehetnek.
Gyakorlat száma 1. Ossza fel a papírt egy vonallal ketté. Írja le a lap egyik oldalára a magával kapcsolatos negatív véleményeket. A másik oldalon próbáld meg ezeket a mondatokat pozitív szempontból megírni. Annak érdekében, hogy a hátrányból előny legyen, vagy valami pozitívat lássanak benne. Például: negatív - "zavart vagyok", pozitív - "a körülöttem lévő káosznak köszönhetően kreatív tudok lenni"; negatív - "feledékeny vagyok", pozitív - "ma nem felejtettem el semmit". Ez a gyakorlat annak bemutatására szolgál, hogy van lehetősége. A következő lépés az lehet, hogy elgondolkodunk azon, hogy mit kellene javítani a listán, mert például megnehezítheti az életet. Akkor csak arra kell törekednie, hogy megszüntesse a legrosszabb tulajdonságait.
2. gyakorlat: Egy vonallal elválasztott papírlapra írja fel az egyik oldalon gyűjtött dicséretet, a másikon a kritikát. Ezt rendszeresen végezze hosszú ideig, pl. Több hét vagy hónap alatt. Ezután figyeljen a leggyakrabban előforduló kritikákra (ez valószínűleg a legnagyobb hibája, és ennek kiküszöbölésére munkát kell igényelni). Törekedjen a fejlődésre ebben a tekintetben, és ha nem hiszi a saját képességeit, akkor emelje meg önbecsülését azzal, hogy sokszor visszatér az írásos dicsérethez.
3. számú gyakorlat. Növelje önértékelését, és ne aggódjon a kritika miatt azzal, hogy rájön, hogy még az ideális embereket is - véleménye szerint - kritizálják. Nézze meg az értékelt filmszereplők vagy politikusok fotói alatti megjegyzéseket, ellenőrizze a weben a kedvenc dalai alatt található bejegyzéseket, és nézze meg, hogy a legnagyobb sztárokat is kritizálják, és a legjobb dolgokban mindig találhat valami rosszat. Ráébredni, hogy mindenkinek soha nem fog tetszeni. Tehát te sem fogod kielégíteni a körülötted lévő összes ember igényeit.
Ajánlott cikk:
Asszertivitás: meghatározás. Gyakorlatok az asszertivitás érdekében
