Nehéz olyan emberrel beszélgetni, aki éppen tragédiát élt át. Szeretne segíteni, megkönnyebbülést hozni, de nem tudja, hogyan kell csinálni?
A szenvedés együttérzést, de megfélemlítést, tehetetlenség és félelem érzését is kiváltja. Néha kerüli a kapcsolatot olyan emberekkel, akik tragédiát élnek át. Attól félsz, hogy kellemetlen szóval kellemetlenséget vagy fájdalmat okoz. Tehát jó tudni, hogyan beszéljünk traumatizált emberekkel. Először is érdemes megismerni azokat a hibákat, amelyeket általában elkövetünk.
Ne kényszeríts, hogy felvidítsalak
A leggyakoribb hiba az, ha megpróbáljuk megvigasztalni a túl gyorsan szenvedő embert. Az érzelmi támogatást és a pszichológiai segítséget az azonnali mentés mintájára képzeljük el. A lélek azonban másképp működik, mint a test, és a kényelem túl gyorsan árt, nem pedig jót tesz. Képzelje el, hogy egy kisgyereknek imádott kutyája kerekeibe fut, és szülei megpróbálják csillapítani sírását: "Ne aggódj, veszünk neked egy újat ...". Az az anya, akinek a gyermeke meghalt, nem akarja, hogy bárki is elvegye a fájdalmát. Éppen ellenkezőleg, a kényelmet felfoghatjuk valami rossznak, valami helytelennek. És van benne bölcsesség, mert ha egy tragédia után túl gyorsan megvigasztaljuk magunkat és elmenekülünk a szenvedés elől, a fájdalom soha nem hagy el bennünket. Évek telnek el, és az erősebb visszatér. Ezenkívül a pszichológusok azt találták, hogy az ilyen elfojtott, "megfagyott" szenvedések a különféle mentális rendellenességek forrásaivá válnak, pusztító hatással vannak a testre, és megkönnyítik a szomatikus betegségek, például a rák kialakulását is.
Csak legyen
Tehát mit kell tennie, ha valaki tragédiát élt át? Az első pillanatban fontos a konkrét, kézzelfogható segítség a konkrét ügyek kezelésében. Gyakran előfordul, hogy az ember nem képes erre egy tragikus esemény után. Ami a pszichológiai segítségnyújtást illeti, a rokonoknak nem kell konkrétumokat mondaniuk ebben az első szakaszban. Egyes tragédiákat nem lehet "édesíteni". Fontos azonban, hogy együtt legyünk a szenvedő emberrel. Óriási segítség annak tudatában, hogy nincs egyedül a fájdalmával. Valakinek fájdalom kísérése nehéz kérdés - a traumát minden kellemetlen érzelem követi, mint kétségbeesés, fájdalom, sajnálat, düh, félelem, gyakran gyűlölet, igazságtalanság és bűntudat -, és kifejezésük néha drámai. Ha azonban meghallgathatjuk és elfogadhatjuk azt, amit valaki tapasztal, akkor segítünk neki. Ez különösen fontos a traumát követő első szakaszban.
Gyakori reakciók traumát követően:
- Az első ösztön a hitetlenség és a tagadás.
- Aztán (néha akár egy hét után is) harag, sajnálat a világ iránt, harag Isten ellen, kétségbeesés stb.
- A következő szakasz a gyász, a gyász és a depresszió - lebomlás, depresszió, apátia.
- Csak a végén lehet elfogadás és megbékélés a sorssal.
A támogatás aranyszabályai
- Ha segíteni akar, rendeljen hozzá megfelelő helyet. A szenvedésről szóló beszélgetésnek sehol sem szabad folytatódnia, például a folyosón.
- Foglaljon időt az interjúra. Ha túl sokáig tart (pl. 2 óránál tovább), akkor érdemes felfüggeszteni, például: "Holnap térjünk vissza erre, jó?". Leginkább figyelj, kevesebbet beszélj.
- Szánjon rá időt enyhítésére. Engedje meg, hogy a másik megtapasztalja a szenvedést, de ne táplálja.
- Ne erőlködj. "Fogj meg, ne légy hisztis", "Ez más emberekkel is megtörténik" stb. A szenvedés és a fájdalom átélése szükséges ahhoz, hogy később fejlődhess.
- Legyen empatikus, de ne hagyja, hogy ezek az érzések elárasszák.
- Legyen óvatos a tanácsadással. "Ahhoz, hogy abbahagyd a sírást, meg kell ...", "Ha abba akarod hagyni a szenvedést, akkor ...". Tanácsadás nem szükséges, sokkal fontosabb kérdéseket feltenni, meghallgatni a válaszokat és esetleg javaslatokat tenni.
- Legyen kedves. Nem mindig hoz megkönnyebbülést, de biztosan nem fog ártani.
- Fontolja meg a kézzelfogható valós segítséget.Az emberek egy tragikus élmény után gyakran nem tudnak szokásos tevékenységet folytatni, a szükséges ügyeket elintézni stb.
Egy másik gyakori hiba, amelyet elkövetünk, túlságosan empatikus. Igyekszünk maximális együttérzést mutatni, néha azonosítjuk magunkat a másik ember tragédiájával. Az ilyen "összevonás" egy másik ember szenvedésével és az érzéseinek vele való megtapasztalása egyáltalán nem segít rajta. A túl sok együttérzés két szempontból is figyelemelterelést jelent. Egy szenvedő ember úgy érezheti, hogy fájdalma "megfertőzött" valakit és megbántotta, és ez gátolja azt a hajlamot, hogy megosszák valakivel. Pszichológusok azt is megállapították, hogy a túlságosan együttérző emberek gyakran antiszociális módon viselkednek - ahelyett, hogy segítenének, inkább saját érzelmeikre koncentrálnak. A szenvedő embernek megértésre van szüksége, de azokat olyan emberek hordozzák, akiket ez a szenvedés nem erőltet el. Ezután fontos, hogy valaki erősre támaszkodjon.
Olvassa el még: Mi az empátia, és miért olyan fontos?
Próbáld megérteni
Az emberek nagyon egyénileg élik meg a drámai eseményeket. Ha más embernek akarunk segíteni, akkor először meg kell értenünk tapasztalatának sajátosságait. A fájdalomfázisban az embereknek szükségük van mások jelenlétére. A megbánási szakaszban azonban a puszta jelenlét nem elegendő. Ebben a szakaszban fontos figyelmesen hallgatni, kérdéseket feltenni és átérezni. Akkor szükséged van egy megbeszélésre és az esemény más oldalainak bemutatására is, amelyekre a szenvedő gyakran nem figyel. Ezen a ponton van hely a szellemi támogatásnak is. Ez nemcsak a vallás kérdéseire vonatkozik, hanem az élet értelméről, céljáról, saját földi helyéről és a jövő terveiről folytatott beszélgetésre is. A szenvedés arra készteti az embereket, hogy szembesüljenek jelenlegi világlátásukkal. Sok pszichológus úgy véli, hogy a tragédia hatására gyakran jobbá válunk - érettebbek, bölcsebbek és felelősségteljesebbek. Azonban azzal a feltétellel, hogy megtapasztaljuk fájdalmunkat és reflektálunk rá. Ráadásul a más emberekkel folytatott beszélgetések nagyon hasznosak. Ez pedig a szeretteinek feladata: együttérzés, párbeszéd, szemléletváltás. Ez megkönnyebbülést hoz a szenvedő számára, reményt ad a jövőre nézve, és - egy idő után - lehetővé teszi számára, hogy megbékéljen egy kegyetlen sorssal.
havi "Zdrowie"
